| Автор |
Сообщение |
|
Обитатель
Сообщений: 573
Комментариев: 2
Оценок: 0
Треков: 0
|
Повторная авторизация компьютера
« Дата: 29/08/13 17:51 »
|
|
|
Приветствую. Переставил Windows на компьютере, установил Ризон, пытаюсь привязать комп, в моем аккаунте сообщение, что Ризон уже привязан к компу, и внизу вопрос - вы потеряли тот компьютер? Иными словами, если мне придется еще раз переставлять винду на этом компьютере, я уже не смогу привязать к нему Ризон что ли ?
|
|
Обитатель
Сообщений: 573
Комментариев: 2
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 29/08/13 18:10 »
|
|
|
Все, разобрался.... перед переустановкой операционки надо было деавторизовать комп.... написал в поддержку, жду ответа...
|
|
Обитатель
Сообщений: 573
Комментариев: 2
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 31/08/13 4:09 »
|
|
|
Друзья, кто писал в поддержку пропов ? Как быстро они отвечают и решают проблемы ?
|
|
Новичок
Сообщений: 4
Комментариев: 0
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 01/09/13 16:34 »
|
|
|
писал вот недавно, пару недель назад - слетела винда, все попытки реанимировать ее провалились с треском, пришлось идти на поклон к пропам и вкратце объяснить ситуацию, мол я тут "нашалил", деавторизацию не сделал и усе такое. ответили сразу, без проблем сделали ее за меня и пожелали успехов :)
|
|
Обитатель
Сообщений: 573
Комментариев: 2
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 01/09/13 17:48 »
|
|
|
На мой абсолютно такой же вопрос третий день уже молчат... не нравится мне это. Вчера написал еще раз...
|
|
Обитатель
Сообщений: 573
Комментариев: 2
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 01/09/13 17:51 »
|
|
|
Я, конечно дико извиняюсь, но на всякий случай - в службу тех. поддержки здесь писать ?
https://www.propellerheads.se/support/contact/
|
|
Новичок
Сообщений: 4
Комментариев: 0
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 02/09/13 3:12 »
|
|
|
Michaellos
я заходил по указанной ссылке и выбирал в разделе E-mail support категорию: Other: I have another question about my account, поскольку именно такой темы в шаблонах не нашел.
поглядел сейчас в почте, вдруг не стер письмо - так и есть, вот такой был ответ (посмотрел по датам - ответили на следующий день):
Цитата: Hi Dmitry, I've marked your most recent authorisation as lost for you. All being well, you should be able to authorise your machine again now. Let me know if your run into any problems. Best regards, Craig Walsh =========== Propellerhead Software https://www.propellerheads.se |
|
Обитатель
Сообщений: 573
Комментариев: 2
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 02/09/13 4:22 »
|
|
|
Да, я делаю все в точности так же, но мне ничего не приходит уже более трех дней, четвертый пошел...
|
|
FullCosmoHD
Сообщений: 1562
Комментариев: 126
Оценок: 18
Треков: 7
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 02/09/13 4:41 »
|
|
|
Ну суббота и воскресенье у них тоже выходные, а так они отвечают где то в течение 3-х рабочих дней.
_________________
REASON 9, > 50 x RE, BALANCE, AKAI MPK-49
|
|
УмничкО
Сообщений: 267
Комментариев: 1
Оценок: 14
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 02/09/13 11:52 »
|
|
|
тоже переустановил винду.
в первый раз в новой винде удалось снять авторизацию со старого и привязать новый. а вот во второй раз (через 4 дня намудрил с реестром и пришлось переустановить снова) - подпись,мол, чтобы деавторизовать старый -обратитесь в поддержку. написал им вчера. жду вот)
|
|
Обитатель
Сообщений: 573
Комментариев: 2
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 02/09/13 18:39 »
|
|
|
Сегодня в течение дня обменялись несколькими сообщениями с тех. поддержкой, я делал все, что они рекомендовали, но проблема пока остается.... мое последнее сообщение на данный момент осталось не отвеченным...
|
|
УмничкО
Сообщений: 267
Комментариев: 1
Оценок: 14
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 02/09/13 23:48 »
|
|
|
мне тоже написали. вот только такое ощущение,что они там не правильно поняли мою проблему. написал вставить в строку браузера некий текст, и если будет всё пучком,то пометят мой ключ как утерянный и вышлют новый. при чём здесь ключ - не понятно (потому и думаю,что не поняли они меня). впрочем, и это не помогло. там шняга вылезла с текстом)прикрепил скрин этот). в общем, ответил я им, но в этот раз прикрепил скрины,чтоб дошло наконец, что мне нужно=)
Прикрепленный файл:  Snap3.jpg
|
|
Обитатель
Сообщений: 573
Комментариев: 2
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 03/09/13 5:36 »
|
|
|
Всё в точности то же самое было у меня. Тоже встевлял текст в адресную строку браузера, и такое же сообщение выходило. После того, как это не помогло, они посоветовали удалить папку C/Program Data/Code Meter. Папку я удалил, но это тоже не помогло, о чем им и написал, и с того момента пока тишина
|
|
УмничкО
Сообщений: 267
Комментариев: 1
Оценок: 14
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 03/09/13 11:55 »
|
|
|
они и тебя не поняли) думают,что с игнишеном проблема.
|
|
Обитатель
Сообщений: 573
Комментариев: 2
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 03/09/13 12:54 »
|
|
|
Да, похоже что так... написал им часа два назад еще раз, вставил в письмо скрин шот сообщения о проблеме с авторизацией... жду
Timei, а как у тебя успехи ? Пишут в ответ ? )
|
|
УмничкО
Сообщений: 267
Комментариев: 1
Оценок: 14
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 03/09/13 13:10 »
|
|
|
только что получил ответ:
"Actually the "-1" error isn't such bad news - it means that the authorisation you're attempting to delete isn't there. I'm assuming this is because you've reinstalled your system completely from a formatted drive? In this case there's no authorisation to delete.
I've marked this authorisation as lost for you now, and so you - all being well - you should be able to authorise your machine again. Let me know how you get on."
всё пучком=) авторизовал комп.
|
|
Обитатель
Сообщений: 573
Комментариев: 2
Оценок: 0
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 03/09/13 15:31 »
|
|
|
Hi Michael,
My apologies for the confusion here. I've marked your previous authorisation as lost, so all being well, you should be able to authorise your machine again now. Let me know if you run into any troubles.
Best regards,
Craig Walsh
Всё работает, авторизовал комп ! Ура )
|
|
Посетитель
Сообщений: 99
Комментариев: 0
Оценок: 1
Треков: 1
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 13/09/13 21:01 »
|
|
|
Тоже, была схожая ситуация, пока не сделал видео с экрана.
Но, возможность работать была, так как ещё есть ключик.
|
|
TRANCEMASTER
Сообщений: 5847
Комментариев: 1331
Оценок: 56
Треков: 133
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 14/09/13 0:11 »
|
|
|
Так можно пропов надурить и наставить кучу привязанных Ризонов. Интерсно, есть ли у них какой-то механизм отслеживания, когда при наличии инета привязанный Ризон отправляется отчет на сервер. И что будет, если таким образом всплывет этот промаркированный "утерянный" компьютер?
|
|
УмничкО
Сообщений: 267
Комментариев: 1
Оценок: 14
Треков: 0
|
Re: Повторная авторизация компьютера
« Дата: 14/09/13 1:54 »
|
|
|
такое ощущение,что у тебя нет 7го ризона. иначе знал бы,что авторизовать другой комп или после форматирования жд без деавторизации предыдущего - невозможно. если же слетела винда/сломался комп и по этой причине не было возможности деавторизовать машину - то можно авторизовать заново только через поддержку. что мы с товарищем и сделали,описав процесс в ветке.
|
